Política de privacidad y protección de datos
Transparencia y responsabilidad con tu información personal
Cómo protegemos tu privacidad en Hyvionixent
En Hyvionixent, nos comprometemos a proteger los datos personales de todos los usuarios y visitantes de nuestro sitio web. Este documento explica de forma clara cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
Cumplimos con la legislación vigente de España y la Unión Europea sobre privacidad y protección de datos, garantizando tus derechos y tu seguridad en cada interacción en hyvionixent.com.
Datos que recopilamos
Recopilamos datos proporcionados directamente por ti, así como información recogida de manera automática como parte de tu navegación y uso de nuestros servicios.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre y apellidos facilitados en formularios de contacto.
- • Dirección de correo electrónico y número de teléfono proporcionados voluntariamente.
- • Mensajes y comunicaciones enviados a través del sitio web.
- • Seleccionar temas de consulta mediante formularios interactivos.
- • Información adicional facilitada en mensajes complementarios.
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP asociada a tu dispositivo de acceso.
- • Tipo y versión de navegador utilizado.
- • Fecha, hora y duración de la visita al sitio.
- • Páginas o secciones del sitio consultadas.
- • Datos recolectados mediante cookies, según política específica.
Uso de la información recabada
Utilizamos estos datos para informar, contactar y optimizar nuestro servicio, siempre bajo principios de confidencialidad y seguridad.
- • Atender solicitudes recibidas y contestar consultas.
- • Enviar información relevante sobre prácticas o actualizaciones.
- • Optimizar el funcionamiento y navegación de hyvionixent.com.
- • Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.
- • Prevenir un uso indebido de los servicios.
- • Evaluar y mejorar la calidad del servicio ofrecido.
- • Gestionar preferencias sobre comunicaciones y privacidad.
Nuestro compromiso: Protegemos tus datos empleando protocolos de seguridad y acceso restringido a la información, cumpliendo la normativa aplicable en España y la UE.
Cesión y transmisión de datos
Solo compartimos información con proveedores de servicios y cuando las leyes nos lo exijan. Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Proveedores de servicios externos
Colaboramos con empresas que nos apoyan en el funcionamiento web, bajo contratos que exigen confidencialidad y uso restringido de datos personales.
Cumplimiento legal y obligaciones
Cuando la ley lo exija, facilitaremos información estrictamente necesaria a las autoridades competentes.
Estadísticas y anonimización
Realizamos análisis agregados y anónimos de visitas y uso, sin identificar personalmente a los usuarios.
Tus derechos sobre los datos
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y limitar el uso de tus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos o retirar tu consentimiento.
- • Derecho a solicitar el acceso a tus datos registrados.
- • Derecho a corregir información personal inexacta.
- • Derecho a solicitar el borrado de tus datos.
- • Derecho a obtener y transferir tus datos.
- • Derecho a oponerte a ciertos tratamientos.
- • Derecho a limitar el uso de tu información.
Para ejercer estos derechos, comunícate con nosotros por los canales especificados en este sitio. Resolveremos tu solicitud en tiempo y forma según la ley.
Seguridad de la información
Contamos con medidas técnicas y organizativas para proteger la integridad y la confidencialidad de los datos almacenados y transmitidos.
Medidas técnicas aplicadas
- • Cifrado y protocolos seguros para transferencia de datos.
- • Monitoreo continuo de posibles amenazas de seguridad.
- • Copias de seguridad periódicas para prevenir pérdidas.
- • Control de acceso restringido al personal autorizado.
Medidas organizativas implementadas
- • Capacitación de equipo sobre protección de datos.
- • Evaluación regular de riesgos de privacidad.
- • Procedimientos documentados para incidencias.
- • Designación de responsable de protección de datos.
Tiempo de conservación de tus datos
Almacenamos tus datos solo el tiempo mínimo necesario para cumplir las finalidades. Eliminamos la información personal una vez completadas las gestiones correspondientes.
- • Datos de cuenta eliminados tras dar de baja.
- • Datos de prácticas suprimidos en caso de cierre.
- • Conversaciones eliminadas según políticas.
- • Datos de pagos tratados conforme a ley.
- • Preferencias desactivadas tras petición.
Puedes solicitar detalles sobre plazos y conservación contactando con nuestro equipo.
Transferencia internacional de datos
Si debiéramos transferir datos fuera de la UE, garantizamos seguridad y cumplimiento del RGPD mediante mecanismos válidos.
- • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- • Acuerdos específicos con proveedores internacionales.
- • Evaluaciones periódicas de riesgos.
- • Información previa antes de la transferencia.
Uso de cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies para analizar hábitos de navegación y mejorar tu experiencia. Puedes ajustar tu configuración en cualquier momento desde el panel de cookies.
Tipos de cookies utilizadas
- • Funcionales y obligatorias para el servicio.
- • Analizan el uso y mejoran el rendimiento.
- • Adaptan la experiencia a tus preferencias.
- • Habilitan características opcionales.
Consulta la Política de Cookies para opciones avanzadas y detalles específicos.
Cambios y actualizaciones de la política
Informaremos de cambios relevantes en nuestra política de privacidad a través de la web o por otros medios de contacto habituales.
- • Aviso en la página principal del sitio.
- • Correo electrónico cuando corresponda.
- • Actualización en la sección de políticas.
- • Detalle de fecha de vigencia en cada documento.
Te invitamos a revisar periódicamente esta política para mantenerte informado.
Contacto para dudas y derechos
Estamos a tu disposición por correo electrónico o teléfono para cualquier aclaración sobre tus datos.
Hyvionixent
Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain
Teléfono: +34 950361493
Correo: content@hyvionixent.com
Última actualización: febrero 2026
Vigente desde: 9 de febrero de 2026